“感謝你們的上門服務,可真是太及時了,每年供熱前都幫助我們檢查用電設備,并提供專業技術指導,給我們解決了不少用電問題”。近日,開魯大熱公司負責人對前來走訪服務的國網開魯縣供電公司工作人員表示感謝。
隨著天氣變冷,供暖期的臨近,該公司靠前服務,主動走訪供暖企業,積極組織人員對轄區內供暖線路、設備開展特巡,全力做好冬季供暖期間的電力供應保障,讓“電暖流”護航供暖季。在走訪過程中,工作人員對企業內部供電設施開展延伸服務,指導客戶全方位檢查設備運行情況,全面檢查配電室、備用電源和壓力泵等裝置,對站內用電設備是否存在老化、導線接頭是否良好、有無過熱等現象進行細致檢查,針對存在的安全隱患提出整改意見,并主動提供技術支持和服務。與此同時,工作人員還向企業工作人員講解電力安全知識,提醒客戶做好檢修維護,并征求意見和建議,確保供暖企業電氣設備安全穩定運行。
“臨近供暖期,我們制定了專項用電檢查計劃,多角度、多方式開展供暖客戶用電設備隱患排查及整改,在提升電網運維水平的同時,為客戶用電設備擰緊“安全閥”,實現供電企業與客戶雙贏”。該公司配網運檢部王軍說道。
下一步,該公司始終把保障冬季供暖用電作為服務民生的頭等大事來抓,持續加強對供熱企業的用電檢查工作,讓企業用電無憂,讓百姓溫暖過冬。
責任編輯: 江曉蓓