隨著冬季供暖季節臨近,國網通渭縣供電公司提前部署、主動作為,于10月15日組織紀檢人員深入各供電所服務窗口,協同運檢、營銷、安監等專業部門聯合開展迎峰度冬供電保障專項監督,全力確保冬季電力安全可靠供應。
紀檢人員采取“四不兩直”方式,深入供電服務一線,通過查閱資料、現場詢問、模擬業務辦理等方式,對供電服務規范、電價政策執行、業擴報裝時限等關鍵環節進行全面檢查。針對檢查中發現的服務流程不夠優化、政策宣傳不夠到位等問題,現場提出整改建議,并建立問題臺賬,限期整改銷號。
在專項督查中,該公司組建聯合督查組,對轄區內配電線路巡視發現的缺陷隱患整改情況開展“回頭看”,重點督查整改質量和進度。同時,對應急發電設備、防寒防凍物資、搶修工器具等儲備情況進行清點核實,確保各類物資配備充足、完好可用。
為確保民生用電無憂,紀檢人員還重點督查了“煤改電”區域保供電方案制定情況,要求各供電所完善“一區一策”保電措施,加強配電設備特巡特護。針對冬季負荷特點,督促相關部門提前開展負荷預測,優化電網運行方式,做好事故預想和應急準備。
此外,紀檢人員通過隨機抽查、夜間查崗等方式,對值班紀律、服務規范執行情況進行監督檢查,要求全體人員嚴守工作紀律,保持通訊通暢,確保在發生冰雪等惡劣天氣導致的電力故障時,能夠第一時間響應、快速組織搶修、及時恢復供電。
通過本次監督,該公司將進一步壓實各專業部門、各供電所保供電主體責任,提升供電服務水平,為保障人民群眾溫暖過冬奠定堅實基礎。
責任編輯: 江曉蓓