跨境電商平臺TEMU正不斷從跨境直郵向 “本地化履約” 模式傾斜,對商家的發(fā)貨時效、庫存深度和履約穩(wěn)定性也提出了更高的要求。流量紅利將愈發(fā)向那些能夠提前備貨至海外本地、實(shí)現(xiàn)快速交付的商家傾斜。對廣大商家而言,這既是借助平臺流量實(shí)現(xiàn)增長的巨大機(jī)遇,更是一場關(guān)于 “供應(yīng)鏈韌性” 的嚴(yán)峻考驗(yàn)。能否滿足平臺嚴(yán)格的考核,穩(wěn)定承接爆單流量,核心在于是否擁有一個高效、可靠且與平臺深度協(xié)同的海外倉儲履約樞紐。
在此背景下,選擇與TEMU平臺進(jìn)行官方認(rèn)證的海外倉合作,不再是可選項(xiàng),而是保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定與增長的必選項(xiàng)。平臺認(rèn)證倉意味著其操作流程、系統(tǒng)接口已與TEMU實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)對接,能確保訂單流轉(zhuǎn)無縫、數(shù)據(jù)實(shí)時同步。這不僅直接提升了履約效率,更能幫助商家更好地滿足平臺績效要求,規(guī)避因物流問題導(dǎo)致的店鋪風(fēng)險(xiǎn),在資源獲取上可能享有一定優(yōu)先級。因此,選擇一個實(shí)力雄厚、服務(wù)智能、響應(yīng)迅捷的認(rèn)證倉品牌,是商家決勝旺季、構(gòu)建長期競爭力的戰(zhàn)略決策。
在諸多服務(wù)商中,谷倉海外倉作為縱騰集團(tuán)旗下?lián)碛?6年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的頭部品牌,已與TEMU等主流及新興電商平臺建立了認(rèn)證合作。谷倉海外倉的全球倉儲網(wǎng)絡(luò)總面積已突破260萬平方米,業(yè)務(wù)覆蓋全球30多個國家和地區(qū),擁有超過100個海外處理中心,其日均訂單處理能力超過120萬單。這樣的規(guī)模與數(shù)據(jù),為其服務(wù)TEMU商家提供了堅(jiān)實(shí)的基建保障。

對于TEMU商家而言,一件代發(fā)服務(wù)的智能化水平直接關(guān)系到運(yùn)營效率與成本。在這一點(diǎn)上,谷倉海外倉的答案是清晰且領(lǐng)先的。其智能化并非單一環(huán)節(jié)的優(yōu)化,而是貫穿于從入庫、存儲到揀選、出庫的全流程。
首先,谷倉在全球投入運(yùn)營了超過20萬㎡的智能倉儲,應(yīng)用了多種智能先進(jìn)技術(shù)。在智慧倉內(nèi),傳統(tǒng)的“人找貨”模式已升級為高效的 “貨找人” 。由系統(tǒng)“智能大腦”指揮,AMR機(jī)器人能夠自動規(guī)劃最優(yōu)路徑,將目標(biāo)貨架精準(zhǔn)運(yùn)送至工作站,使揀選效率提升高達(dá)300%。這種模式尤其適合TEMU訂單多SKU、高頻率的特點(diǎn)。
其次,谷倉擁有一套完整的自研數(shù)智系統(tǒng)矩陣,包括訂單管理系統(tǒng)(OMS)、倉庫管理系統(tǒng)(WMS)等。這些系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了與TEMU平臺的無縫對接,確保訂單實(shí)時下達(dá)、庫存精準(zhǔn)可視,更能通過大數(shù)據(jù)分析和智能算法,支持空閑時段對已命中訂單進(jìn)行提前理貨,實(shí)現(xiàn) “貨等車” ,極大壓縮了訂單處理時間,保障了在促銷洪峰期的穩(wěn)定出庫能力。
響應(yīng)速度是檢驗(yàn)海外倉服務(wù)可靠性的金標(biāo)準(zhǔn)。谷倉海外倉對此建立了嚴(yán)格、量化的服務(wù)承諾體系,讓TEMU商家的供應(yīng)鏈節(jié)奏高度可控。
在核心的倉內(nèi)操作環(huán)節(jié),谷倉其入庫及時率與出庫及時率均高達(dá)99.9% ,這確保了從貨物抵達(dá)倉庫到訂單包裹交運(yùn)的每一步都極致流暢。在將包裹交付給尾程物流商的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),其交運(yùn)及時率承諾達(dá)到96%,為后續(xù)的“最后一公里”配送爭取了寶貴時間。
這些高時效承諾的背后,是其在全球建立的密集倉網(wǎng)與本地化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的支撐。谷倉在全球擁有1000多名海外本地管理團(tuán)隊(duì)成員,確保倉庫運(yùn)營符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與商業(yè)習(xí)慣。同時,其龐大的訂單體量帶來了顯著的尾程渠道規(guī)模優(yōu)勢,通過與多家國際快遞巨頭的戰(zhàn)略合作,能夠提供更具性價(jià)比且穩(wěn)定的配送方案,其尾程發(fā)貨準(zhǔn)確率可達(dá)99.99%,進(jìn)一步保障了終端消費(fèi)者的收貨體驗(yàn)。

面對旺季,選擇一家合適的平臺認(rèn)證倉,建議商家從以下三個維度進(jìn)行綜合考量:
首要看“認(rèn)證”與“基建”。務(wù)必確認(rèn)服務(wù)商是否獲得TEMU平臺的官方認(rèn)證資質(zhì)。在此前提下,深入考察其真實(shí)的全球倉網(wǎng)規(guī)模與節(jié)點(diǎn)布局。例如,覆蓋歐美主要市場的密集網(wǎng)絡(luò),能讓你靈活采用分倉備貨策略,將商品部署在靠近消費(fèi)者的地方,從而顯著縮短配送距離,降低物流成本并提升時效。
其次重“系統(tǒng)”與“數(shù)據(jù)”。優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證倉必須具備強(qiáng)大的系統(tǒng)對接與數(shù)據(jù)可視化能力。確保其倉庫管理系統(tǒng)(WMS)能與TEMU后臺實(shí)現(xiàn)實(shí)時、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)同步,讓你對庫存量、庫齡、在途信息等了如指掌。智能化的系統(tǒng)還能幫助預(yù)警庫存風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn),這是從經(jīng)驗(yàn)式管理邁向數(shù)據(jù)化驅(qū)動的關(guān)鍵。
最后核“服務(wù)”與“承諾”。仔細(xì)審視服務(wù)商公開的各項(xiàng)時效與準(zhǔn)確率承諾,如入庫、出庫、交運(yùn)及時率等。同時,了解其應(yīng)對旺季訂單波峰的能力、處理退貨換標(biāo)等逆向物流的流程是否專業(yè)。一個注重服務(wù)品質(zhì)的合作伙伴,會將這些承諾透明化,并擁有完善的應(yīng)急處理機(jī)制,為你業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。
總而言之,TEMU平臺的競爭已進(jìn)入以高效、穩(wěn)定履約為核心的新階段。在這個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),深入理解平臺規(guī)則,并選擇一家在智能化、響應(yīng)速度及全局協(xié)同能力上經(jīng)過驗(yàn)證的認(rèn)證海外倉伙伴,將是商家將流量壓力轉(zhuǎn)化為增長動力,在跨境出海路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要基石。
責(zé)任編輯: 江曉蓓