“老鄉,現在天氣冷,用電負荷大,一定要注意安全用電、節約用電,有用電方面的問題可以隨時撥打我們的電話。”12月17日,孝義公司供電工作人員開展上門服務,全面排查、整改村民家中存在的安全用電隱患,積極開展用電安全知識宣傳,提醒廣大客戶增強安全防范意識,確保冬季用電安全。
受大雪降溫天氣影響,居民家中電暖氣等電器使用頻次大幅增加,家庭用電負荷快速上升。為保障全縣居民安全可靠用電,按照屬地管理原則,成立2至3個流動服務隊,采取走村串戶的方式,以“親情式”“貼心式”的服務,對農村用戶的用電情況全面把脈,對線路老化、破損以及不符合標準的開關、刀閘、漏電保護器等進行更換,及時消除用電隱患,確保電力安全暢通。向居民發放供電服務卡,公開片區電工服務電話和服務承諾,做到上門服務及時,故障搶修快速,全力為農村居民生產生活用電提供安全保證。
該公司多渠道開展安全用電、節約用電常識的宣傳活動,發放安全用電知識宣傳資料,現場講解安全用電注意事項、人身防觸電急救,以及家用電器在使用過程中的注意事項等安全常識和技能,耐心解答村民們的用電疑問,進一步增強村民冬季安全用電意識。